kriky11 লগইন করুন এবং সম্পূর্ণ লবি দেখুন
আপনার ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং Pragmatic Play, PG Soft ও Evolution Gaming-এর লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টস মার্কেটে ঢুকুন। লগইন স্ক্রিনটি ডেস্কটপ ও মোবাইল...
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার ধাপসমূহ
লগইন ফর্মে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোন নম্বর লিখুন, তারপর পাসওয়ার্ড দিন এবং "প্রবেশ করুন" বাটনে ক্লিক করুন। সিস্টেম আপনার ক্রেডেনশিয়াল যাচাই করবে এবং তিন সেকেন্ডের মধ্যে আপনাকে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাবে যেখানে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট এবং সক্রিয় অফার দেখা যাবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে "পাসওয়ার্ড রিসেট" লিংকে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোনে একটি কোড পাঠাবো।
আপনি যদি নতুন হন তাহলে লগইন স্ক্রিনের নিচে "নতুন অ্যাকাউন্ট খুলুন" লিংকটি ব্যবহার করুন এবং দুই মিনিটে সাইনআপ সম্পন্ন করুন।
লগইনের পর যে পেমেন্ট চিপগুলো পাবেন
আপনি লগইন করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ দেখতে পাবেন। প্রতিটি পদ্ধতি আপনার ডিপোজিট ও উইথড্র করার জন্য সরাসরি সংযুক্ত থাকে...
bKash
আপনার bKash নম্বর দিয়ে সরাসরি লগইন স্ক্রিন থেকে ডিপোজিট করুন এবং আমরা তিন মিনিটে ব্যালেন্স আপডেট করবো। উইথড্র করার সময় একই নম্বরে পাঠানো হয় এবং আপনি লেনদেনের রিসিপ্ট অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখতে পাবেন।
Nagad
Nagad অ্যাপের মাধ্যমে লগইন করার পর ডিপোজিট করুন এবং আমরা আপনার ওয়ালেটে সরাসরি ক্রেডিট দেবো। প্রতিটি ট্রানজেকশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যায় এবং আপনার সেশন মেমোরিতে সংরক্ষিত থাকে যাতে পরের বার আর নম্বর দিতে না হয়।
Rocket
Rocket দিয়ে আপনি লগইন করার সাথে সাথে চিপ কিনতে পারবেন এবং লাইভ টেবিলে বসার আগেই ব্যালেন্স রেডি রাখতে পারবেন। আমরা প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত Rocket ট্রানজেকশন প্রসেস করি এবং উইথড্র সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাহায্য পাবেন
যদি আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল কাজ না করে বা পাসওয়ার্ড রিসেট মেইল না আসে তাহলে আমাদের তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করতে পারেন। প্রতিটি চ্যানেল লগইন স্ক্রিনের নিচে লিঙ্ক করা আছে এবং আপনি কোনো অ্যাকাউন্ট ছাড়াই সরাসরি মেসেজ পাঠাতে পারবেন। আমরা প্রতিদিন সকাল ১০টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত লাইভ সাপোর্ট দিই এবং অফ-আওয়ারে টিকেট সিস্টেম চালু থাকে যেখানে আপনার ইস্যুটি লগ হয় এবং পরদিন সকালে রেসপন্স পান।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে "চ্যাট শুরু করুন" আইকনে ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেবে। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় কথা বলি এবং স্ক্রিনশট শেয়ার করার সুবিধা আছে যাতে আপনার লগইন এরর ম্যাসেজ দেখাতে পারেন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে মেসেজ পাঠান এবং আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করবো। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা ফোন নম্বর মেইলে উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত আপনার প্রোফাইল খুঁজে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারি।
FAQ পেজ
লগইন ফর্মের নিচে "সাধারণ প্রশ্ন" লিংকে ক্লিক করলে আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট লক এবং মাল্টি-ডিভাইস লগইন সংক্রান্ত ধাপে ধাপে গাইড পাবেন। প্রতিটি উত্তরে স্ক্রিনশট এবং ভিডিও টিউটোরিয়াল আছে যা বাংলায় লেখা।
আমরা আপনার লগইন ডেটা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায় এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি যাতে কোনো টিম মেম্বারও প্লেইন টেক্সট দেখতে না পারে। আপনি যখন নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তখন...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লগইন ফর্ম থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়ার সময় ২৫৬-বিট এনক্রিপশন লেয়ারের মধ্য দিয়ে যায় যাতে মাঝপথে কেউ ডেটা পড়তে না পারে। ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখে আপনি নিশ্চিত হতে পারবেন যে সংযোগটি নিরাপদ।
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর চালু করুন এবং প্রতিবার লগইনের সময় আপনার ফোনে একটি ৬-সংখ্যার কোড পাবেন। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র পাসওয়ার্ড জানলেই অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না এবং আপনার ডিভাইসেরও প্রয়োজন।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে কখনো সংরক্ষণ করি না; bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করে রাখি যাতে ডাটাবেস অ্যাক্সেস পেলেও কেউ মূল পাসওয়ার্ড বের করতে না পারে। লগইনের সময় আপনার দেওয়া পাসওয়ার্ডও একইভাবে হ্যাশ হয়ে তুলনা করা হয়।
ডিভাইস ভেরিফিকেশন
যখন আপনি প্রথমবার কোনো নতুন ব্রাউজার বা মোবাইল থেকে লগইন করবেন তখন আমরা একটি ওটিপি কোড আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে পাঠাবো এবং আপনি সেটি দিয়ে ডিভাইসটি অনুমোদন করবেন। পরবর্তীতে সেই ডিভাইস থেকে লগইন করলে আর কোড লাগবে না।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের "সক্রিয় সেশন" মেনুতে গিয়ে আপনি দেখতে পাবেন কোন কোন ডিভাইস থেকে এবং কখন লগইন হয়েছে। যদি কোনো অপরিচিত ডিভাইস দেখেন তাহলে "লগ আউট" বাটনে ক্লিক করে সেটি সাথে সাথে বন্ধ করে দিন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
অ্যাক্টিভিটি লগ
প্রতিটি লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং পেমেন্ট ট্রানজেকশন টাইমস্ট্যাম্প ও আইপি অ্যাড্রেস সহ লগ করা হয় এবং আপনি "অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি" পেজে গত ৩০ দিনের রেকর্ড দেখতে পারবেন। এটি আপনাকে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করতে সাহায্য করে।
ডেস্কটপ ও মোবাইলে লগইন ধারাবাহিকতা
আপনি যখন ডেস্কটপে লগইন করেন এবং তারপর মোবাইলে একই অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং সেভ করা পেমেন্ট মেথড সব ডিভাইসেই সিঙ্ক থাকে। আমরা ক্লাউড-ভিত্তিক সেশন...
লগইন করার পর যে ফিচারগুলো দেখবেন
লগইন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে আপনার ড্যাশবোর্ড খোলে যেখানে বর্তমান ব্যালেন্স, সক্রিয় বেট এবং সাম্প্রতিক লেনদেন এক নজরে দেখা যায়। উপরের মেনু বারে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট...
রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স
লগইন করার পর ড্যাশবোর্ডের উপরে আপনার মেইন ওয়ালেট এবং বোনাস ওয়ালেট আলাদাভাবে দেখায় এবং প্রতিটি বেট বা ডিপোজিটের সাথে সাথে ব্যালেন্স আপডেট হয়। আপনি "রিফ্রেশ" বাটন না চাপলেও সিস্টেম পাঁচ সেকেন্ড পরপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যালেন্স চেক করে।
বেট হিস্ট্রি ভিউ
"আমার বেট" মেনুতে গিয়ে আপনি গত সাত দিনের সকল বেট দেখতে পারবেন এবং প্রতিটি এন্ট্রিতে গেমের নাম, স্টেক অ্যামাউন্ট, আউটকাম এবং টাইমস্ট্যাম্প উল্লেখ থাকে। ফিল্টার অপশন দিয়ে আপনি শুধু স্লট বা শুধু লাইভ টেবিলের বেট আলাদা করে দেখতে পারবেন।
লবি নেভিগেশন
হোম স্ক্রিনের উপরের মেনু বারে "লাইভ ক্যাসিনো", "স্লট", "স্পোর্টস" এবং "প্রমোশন" ট্যাব সবসময় দৃশ্যমান থাকে এবং আপনি যেকোনো ট্যাবে ক্লিক করলে পেজ রিলোড ছাড়াই কন্টেন্ট বদলে যায়। মোবাইলে মেনু নিচের দিকে হ্যামবার্গার আইকনে লুকানো থাকে।
প্রোফাইল সেটিংস
ডান পাশের প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে একটি ড্রপডাউন মেনু আসে যেখানে "অ্যাকাউন্ট তথ্য", "পাসওয়ার্ড পরিবর্তন", "পেমেন্ট মেথড" এবং "নিরাপত্তা সেটিংস" অপশন থাকে। প্রতিটি সেকশন আলাদা পেজে খোলে এবং আপনি সেখানে আপডেট করার পর "সেভ" বাটনে ক্লিক করলে পরিবর্তন সাথে সাথে প্রয়োগ হয়।
ডিপোজিট শর্টকাট
ড্যাশবোর্ডের ব্যালেন্স সেকশনের পাশে একটি সবুজ "+" বাটন আছে যেটিতে ক্লিক করলে ডিপোজিট উইন্ডো খোলে এবং আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিয়ে সরাসরি অ্যামাউন্ট দিতে পারবেন। প্রতিবার নতুন করে পেমেন্ট পেজে যাওয়ার দরকার নেই।
নোটিফিকেশন বেল
উপরের ডান কোণায় একটি ঘণ্টা আইকন আছে যেখানে নতুন বোনাস, উইথড্র কনফার্মেশন এবং গেম আপডেট নোটিফিকেশন জমা হয়। আইকনের উপর লাল ডট দেখলে বুঝবেন নতুন মেসেজ আছে এবং ক্লিক করলে একটি ড্রপডাউন লিস্ট খোলে যেখানে সবগুলো নোটিস দেখতে পাবেন।